■ティラミスの賞味期限は？
冷凍保存で約1ヶ月間 解凍後はお早目にお召し上がりください。
■保存方法は？
商品は冷凍した状態で発送致しております。商品お受け取り後、冷蔵庫で解凍してからお召し上がり下さい。
また、解凍後の再冷凍は不可。すぐにお召し上がりにならない場合は、冷凍庫で保存して下さい。
■冷蔵庫での解凍時間は？
ティラミスの大きさや、冷蔵庫の環境・温度により、解凍時間が異なります。
目安としては4時間～6時間後が食べごろです。
また、しっかり解凍した方が風味が増し、断然美味しくなりますので、おすすめです。
■日本で売っている場所はありますか？
千葉県松戸市に日本国内唯一の直営店舗「ティラミススター」をOPENしておりますのでこちらでもお求めいただけます。
★The Tiramisu Café
■電話で注文出来ますか？
申し訳ございませんが、現在お電話でのご注文はお受け致しておりません。
■注文を間違ったので変更してもらえますか？
お問い合わせより、ご連絡お願いいたします。
お問い合わせはこちら
■ギフトですが、明細書は入っていますか？
明細書、金額のわかるものは、同梱しておりません。
ご希望場合、ご注文時の備考欄に【明細書希望】とご入力ください。
■小分け袋を入れてもらえますか？
小分けや、持ち運びに便利なギフトバックを別売りで、数種類ご用意しております。
こちらをご利用くださいませ。
■ラッピング、ギフト包装できますか？
申し訳ございませんが、対応しておりません。
無料のオプションサービスで、熨斗、メッセージカードの対応をさせていただいております。
■発送はどのようにして届きますか？
ティラミスは、冷凍で発送させていただきます。発送は、ヤマト運輸のクール便のみの発送となります。
ご注文から1~2営業日で発送させていただいております。
■定休日はいつですか？
オンラインショップの発送、お問い合わせは、土日・祝・月が定休日となります。
The Tiramisu Caféは、月曜日が定休日となります。
※※臨時休業や営業時間が短縮になる場合もございます。
■店舗はどこにありますか？
千葉県松戸市に店舗があります。
〒271-0051
千葉県松戸市馬橋179-1馬橋ステーションモール3階
（JR馬橋駅直結。改札口から徒歩１分）
場所の詳細は、以下のMAPをご確認ください。